专访天创数码集团王硕:将社会责任融入产品设计理念中

“视频会议的切入点较容易被接受,所以市场竞争异常激烈。除了在技术上进行更多创新优化以外,我们还需要在功能上做出差异化并深入行业,为不同的应用场景,提供高质量的解决方案。”日前,天创数码集团云服务事业部总经理王硕在接受记者采访时如是说。

2005年毕业于通讯技术专业的王硕,这么多年一直从事着与所学专业对口的工作,用他的话讲“这些年做过很多事、很杂,但做的都是行业里最‘潮’的东西”,就连每个家庭每天都在使用的广电网络机顶盒,高清电视交互系统,也出自他手。

天创数码集团云服务事业部总经理王硕

因看好王硕在行业领域多年的专业与经验积累,天创数码集团向其伸出橄榄枝。王硕认为,“只有跨界才能体现自己更多的优势,只有跨界才能找到更好的市场方向,也只有跨界才能让不同行业的精髓相互融合。”因此,他于2017年正式加入天创数码集团。

天创数码集团创建于1994年,是国内专业视听领域颇具影响力的分销平台和整体系统解决方案的提供商与服务商。以打造“专业视听领域”整体解决方案的商业模式为目标,一直秉承“颠覆传统,改变世界”的企业精神,为政商会议、文化、教育、医疗等领域实现“一站式整体解决方案”。

王硕直言,天创数码集团的邀请是一个挑战,也是实现个人理想与抱负的大好机会。“天创是以传统AV行业的专业视音频产品代理分销起家的企业,IT和互联网的基础有限,而我可以将这些年在互联网行业的经验与AV相结合,碰撞出更多火花,做些更有意义的产品。”

云服务事业部作为天创数码集团旗下的核心技术创新部门,是集团实现互联网技术发展转型的力量担当。也意味着告别之前代理分销挣差价的时代,开始进行互联网产品的迭代更新,扩充运营服务概念。天创数码集团发挥自身技术优势,充分整合集团现有资源,推出了融合大数据,分布式计算,人工智能等高科技技术的产品,为用户提供更加专业,更加便捷的服务接入与支持。所推出的互联网+视频会议产品WitMeeting,更是有着独特的功能和市场竞争优势,结合自身的业务优势,搭建平台拉近人与人之间的距离,解决医疗、教育资源不均衡等问题,普惠社会大众。

在王硕看来,技术是王道,方法才是存活的资本。

他看起来文质彬彬、很随和,但对产品很挑剔。作为该部门的运营官,除了在产品功能上深挖细究外,还与时俱进地把产品的研发与政策形势结合。针对“一带一路”战略中的语言沟通问题,于9月初面向全球推出了搭载实时语音识别及翻译功能的在线视频会议产品WitMeeting,该产品除了提供标准视频会议功能外,还可以将语音实时转换成文字,并加入了实时的在线翻译功能,现已支持包含联合国指定的七种官方语言等十几个语种。

王硕告诉记者:“这在很大程度上解决了走出去企业语言沟通方面的障碍,也将以前会议中的会议纪要,自动记录并形成电子文档,产品一经推出,每天都在增加新用户。”

对于天创数码集团而言,云服务事业部是方向性的探索,王硕带领着团队不停挖掘用户的需求,不停进行产品的迭代更新。他表示,云端视频会议只是体现了一种应用模式,一种技术能力,是互联网+视音频服务很小的一块业务体现,因为使用人群有限并不会大规模应用。而是更看好互联网+视频在医疗、教育、交通等行业,包括在智慧党建等方面的应用。

王硕透露,团队正在研发一个针对视音频系统的自动化监控报警和预警平台,基于大数据及神经网络学习,可以提前预测设备将要发生的故障,免去设备发生问题后的逐步排查,可以精准的定位问题所在。在高科技发展的今天,越来越多的人意识到数字化,智能化的普及对生活,工作带来的巨大改变,如何利用人工智能,大数据,云计算这些技术,提高效率也成为人们探讨最多的方向,王硕团队研发的自动化监控预报警平台将多种技术相结合,目的就是要缩短问题发现及解决时间,从根本上提高了工作效率,而且大大节省了人员成本开支。目前,该系统已在国家电网、海关总署、中国石油等单位开始测试使用。

2020年实现全面脱贫,是党和国家向人民作出的郑重承诺,也是我国全面建成小康社会的必然要求。时下全社会都在行动,民营企业更是一马当先,天创数码集团也不例外。王硕说:“医疗和教育都是资源稀缺的行业,两者场景很相像,尤其是一些偏远的地方因为交通和资源的限制,更是触达不到。希望通过互联网+视频的方式能解决部分这方面的问题。比如教育,我们可以把大城市中好的老师资源通过类似双师课堂的方式送到远端,学生还可以和老师进行互动。也可以让好的医生资源通过互联网+视频的模式为偏远山区的病人进行远程会诊,像X光片等都可以在线实时共享。基层党建学习也可如此。”

采访中,王硕多次提到扶贫,他希望能以互联网+视频的方式,基于现有的平台技术,拉近人与人之间的距离,缩短空间上的差距,通过更多的产品解决方案为偏远山区的教育、医疗等资源匮乏问题,为扶贫工作贡献一份力量。

正如他所言,承担社会责任,进行帮扶是每一个企业的责任,也是每一个人的事儿。企业在行动,王硕也在行动,只是他和团队把行动融入了产品设计理念之中。

来源:IT时代网

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