打造出色的中文搜索引擎,绕不开的是“百度”

作为互联网用户,我们许多人都会陷入这样一个苦恼:百度的搜索结果很多都受到了广告干扰,但我们又没有第二选择。因为其他的搜索引擎结果并不怎么样。

没有办法,只好回答百度,继续忍受广告的煎熬;甚至需自备一双“火眼金睛”避免掉入广告链接,自行找到正确的网站。

为什么我们使用搜索引擎要这么憋屈?为什么百度常被诟病、却能长期稳占八成的市场份额?其他搜索引擎到底问题出在哪里?

难道真的是因为“百度最先做中文搜索引擎”、“网民们早就习惯了百度的搜索结果”吗?不,这些不是决定性因素。

任务视角可以帮我们看到真正的原因。

01. 搜狗搜索

搜狗搜索的一大特色,是以垂直内容打造特色产品来吸引用户。比如支持微信公众号和文章搜索、支持知乎搜索、支持购物搜索;

不过,以搜狗搜索零星的市场份额来看,这些产品鲜有人用。为什么无法吸引人使用呢?

从任务的视角会发现,独家战略合作所创造的垂直类产品,不但没有帮助用户完成任务,反而让用户多此一举。

如果用户想要获得知乎的答案,他们会直接去知乎提问或搜索;如果用户想寻找微信的相关内容,他们会直接去微信里搜索;如果想要购物,会直接到商品丰富、搜索方便、可直接下单的电商平台搜索……

为什么要再通过搜狗搜索这样的平台呢?

很明显,与其他内容平台合作的策略是存在问题的。用户没有理由专门来搜狗搜索、而不是去内容平台那里获取信息。

02. 360搜索

作为一个搜索引擎,非常重要的一点是保持独立,必须公正、平等地对待全网所有信息。

如果一开始数据库不完整、或者权重有偏差,只会让人得不到理想的结果,对搜索引擎失望。

百度的发展过程早已揭示了这一点。它也是转变为公众独立提供搜索服务后,才开始发展壮大的。

360搜索,首先从名称上就不那么容易让人信服,虽然它有个很好的域名so.com,但名称始终会让人觉得它为360公司服务;事实上,它也是与360浏览器所绑定的。

另外,360搜索主打的是安全,可拦截钓鱼欺诈网站、杜绝木马。

但用户要完成的任务是获得想要的信息,首要的不是安全。这其中是有偏差的。安全并不是使用搜索引擎的关键原因。虽然安全也很重要,但跟搜索结果相比,不值一提。

举一个例子,如果现在用360搜索“360搜索技术”,从第一条开始,几乎是2013、2012年的内容;而同样的检索词,在百度的结果是2022、2021年的内容。可见,360搜索结果还有很大差距。

03. 中国搜索(Chinaso)

中国搜索是国家权威搜索引擎,由人民日报、新华社、中央电视台等中央七大新闻媒体创办。搜索结果也是以官方媒体信息为主。

这类搜索引擎引发了一个问题:是不是掌握了一定的信息源,就可以做一个搜索引擎?

其实,搜索引擎如果要做好,最重要的就是开放,包罗万象,为广大网民服务;而不是自己建立信息围栏。而且在今天,几乎没有什么信息可以用围栏围住。搜索引擎跟媒体关系无关,它不是内容问题,而是技术问题。

虽然也有用户会对官方媒体消息有需求,但并不需要通过搜索平台去检索。今天信息已经如此发达,权威信息只要一经发布,很快就会智能推送开来,基本是即时性的。

END

打造出色的中文搜索引擎,首先绕不开的是——收录的中文网页要尽可能得多、全、新,即使超越不了百度(有先发优势),也要近乎百度。

其次才是在搜索体验上有革新,甚至等待着百度犯错。比如在百度越来越复杂时能够保持简洁,在百度竞价排名越来越多时保持克制,在百度流量越来越偏重自家产品时保持开放……

总之,只有以“搜索信息”这一任务为中心,而非以产品为中心,才能真正吸引越来越多的用户使用。

来源:品作品牌

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